从实体到实体京东电器门店为实体经济高质量发展增添新增量

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11月10日晚8点,京东11.11正式进入高潮。 极致性价比、海量优质产品、全链路服务保障,消费活力瞬间爆发。 随着消费者网上购物热情被点燃,今年的线下11.11也迎来了“消费高峰”。

在京东新奥燕窝店,晚上8点,上班高峰结束,不少白领正在柜台试用新款折叠屏手机。 线上线下同价折扣和售后保障让大家更倾向于先走。 体验良好后立即购买。

这种火热的气氛也发生在京东商城、京东电器超级体验店、京东电器城旗舰店等京东电器全国线下门店。 依托线上线下门店业态融合,覆盖门店优质的商品和服务、充满科技感的沉浸式体验场景、丰富的线下活动,激发了当地消费者的消费热情。 每日24:00交易量同比增长140%。 与此同时,位于镇江、义乌、南京、富阳、淮安、合川等城市的8家京东电器城旗舰店也在京东11.11期间迎来新店开业。 截至目前,京东电器城旗舰店数量已超过60家。

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京东11.11的圆满结束,充分体现了消费者对京东真实价格、真实产品、真实服务的认可。 在消费热情充分释放的另一面,京东家电凭借门店布局和数字化、智能化供应链优势,帮助品牌和商家扩大销售,为消费和产业双增长带来实实在在的助力。

投资门店各环节,推动实体企业降本增效

作为实体经济的一部分,今年的京东11.11已经成为实体经济高质量发展的重要增量事件。 11.11期间,京东发布了大量推动实体企业高质量发展的举措,如建设500家以上产业带优质示范工厂、启动“产业带百强扶持计划”等为商户提供免费入场等,以促进实体企业降级。 这种效率贡献有所贡献。

从京东家电门店布局来看,目前涵盖京东商城、京东家电超级体验店、京东家电城旗舰店、京东之家、京东家电卖场、京东电脑数码店、宇菲京东线下时尚体验中心、京东图文、京东3C家电服务商等多业态、多场景的线下消费服务升级用户线下场景的消费体验,促进商户和中小企业的真正增长。

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以京东新奥燕窝店为例。 借助京东在顾客群体中的品牌认知度和忠诚度,线上线下一体化的店铺布局以及线上线下同价同质的优势,让顾客在店内购买产品时多了一层层次。 非常放心。 例如,店长王阳表示,京东将结合大量的销售调研和分析,在线下销售顶级产品。 “再加上一些线下的贴膜、手机壳等增值服务,我们门店相对于线上实现了‘1+1’的销售。”

在京东电子商城的帮助下,传统图文店也拓展了业务。 过去,传统的图文店以印刷、复印、装订为基础材料。 而在京东图文店天府国际生物城店,不仅可以满足顾客打印、复印等需求,还可以购买包括电脑、数码产品在内的办公设备。 设备、办公用品、办公用品。 据店长徐元春介绍,在京东供应链的支持下,该店目前除广告业务、图文业务外,还开展了采购业务。 已与100多家中小企业合作,也不乏以整体大宗采购为主的客户。 门店数量超过20家,代购业务可占图文店营业收入的40%左右。

除了供应链和数智支撑为实体经济提供丰富的业务场景外,京东家电门店还提供门店一对一辅导等培训政策,促进实体企业降本增效、精细化运营。 截至2022年11月,京东家电门店服务商覆盖全国22个省、100个城市,帮助超过3万家社会门店进行精细化运营。 京东图文依托数字化、智能化供应链优势,推动中小企业数字化转型平稳过渡。

我们将务实到底,用温暖打造优质消费服务。

全连锁门店的投资不仅帮助品牌和商家扩大销量,也升级了用户线下场景的消费体验。 11.11期间,京东时购和京东到家携手全国超过20万家线下实体店,包括超市、便利店、移动数码店等各类商家。 在帮助线下实体店发展的同时,也为消费者带来了便捷实用的即时购物体验。

在京东西安太奥广场店,店长王文杰经常遇到顾客买了家用打印机却不知道如何安装的情况。 遇到这种情况,团队会安排专人上门安装,并向客户详细讲解注意事项。 这种以顾客为中心、务实的服务,让店铺的口碑“口碑相传”,提高了顾客的忠诚度和复购率。

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在京东之家新奥燕窝店,通过引导老年人学习使用智能手机、向路人提供免费充电、寄存等温馨服务,店面生意日趋稳定,形成了独特的优势。

此外,越来越多的消费者在选购家电时更青睐省心、省时、省心的“三省”服务。 自10月31日晚8点京东11.11开业以来,西安京东商城、石家庄京东商城、沉阳京东商城、合肥超体、重庆超体等五家主要线下门店,包括家居在内的全品类都实现了大幅增长。电器包购买。 交易量同比增长240%再次印证了这一点。

IDC发布的《2022年中国中小企业生存状况报告》显示,截至2021年,我国中小企业数量已达4881万家。在更深刻的层面上,京东家电门店为消费者创造温馨、优质的消费服务体验,是把务实主义追求到底、用实际行动守护实体经济繁荣活力的具体体现。

重庆江北区金隅大道店京东电器超级体验店开业后,门店团队不断从0到1成长,现已组建近400人的服务团队,成为广大消费者的热门选择。当地就业。 为促进更高质量的就业发挥着重要作用。 在山东省东营市,位于东营区黄河路的京东家电店已经开业六个月了。 每天都有数百名消费者进店咨询。 是周边居民装修新居、更新家电值得信赖的选择。 它不仅为消费者带来了优质的产品和服务,为区域经济增长注入了活力。

作为数据与现实融合的新型实体企业,京东凭借负责任的供应链、深度融合的货网“三网”,持续与各方合作,为实体经济高质量发展增添新的增量。仓库网络、云网络。 。 正如清华大学五道口学院副院长田旋教授指出,随着数字技术的快速发展,数字化、智能化供应链以数据元素为基础,在原材料、生产、物流、仓储、物流等各个环节建立网络。和销售。 体系结构可以系统分析、统一管理,更加协同、高效。 京东数字化、智能化社会供应链通过实现一体化供应链服务,加强企业、行业、区域之间的协作,实现产业集群数字化、提质增效。

京东自成立以来就是实体经济的一部分,是大实体经济的重要组成部分之一。 今年京东11.11火爆氛围的背后,既是对实体经济高质量增长的充分诠释,也是京东11.11成为实体经济高质量发展重要增量领域的体现。 未来,京东家电卖场将继续践行务实精神,为我国实体经济发展贡献力量。

本文来自金融行业资讯

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